夜勤のコールセンターは、短時間でもそこそこの稼ぎになるので、案外、人気のある職種です。
基本的に、夜勤のコールセンターは、女性が多いイメージが強いですが、最近では男性でも働けるコールセンターが増えてきています。
ただ、夜勤のコールセンターは、電話口だけでの対応になるので、いわれのないクレームを聞かされたり、いきなり怒鳴られたりなど、精神的な苦痛は多いです。
そのため、慣れないうちは、夜勤のコールセンターの仕事の場合、かなり疲れてしまうこともよくあります。
しかし、夜勤のコールセンターは、それだけ苦労が多いということもあって、スタッフ同士の仲間意識は高いようです。
夜勤のコールセンターは、出会いもやりがいもあるバイトなので、若者から特に支持されています。
そして、夜勤のコールセンターの場合、インバウンドとアウトバウンドによってもメリットとデメリットが違ってきます。
大体、インバウンドのほうが初めての夜勤のコールセンターのバイトとしては、良いと言われています。
インバウンドの夜勤のコールセンターのメリットは、きれいな言葉遣いを覚えることができるところにあります。
そして、インバウンドの夜勤のコールセンターの仕事は、時給もよく、勤務時間も融通が利くというメリットがあります。
夜勤のコールセンターの仕事で、インバウンドなら、接客のように面と向かってクレームされなくて済むというメリットがあります。
最近では、フリーターや学生、主婦など、様々な人が夜勤のコールセンターに勤務していて、年齢層も幅広くなっています。
色んなジャンルの人と知り合いになれたり、友達が増えるというメリットも夜勤のコールセンターの仕事にはあります。
夜勤のコールセンターのバイトを学生時代にしておけば、社会人になって、電話応対に抵抗がなくなるというメリットもあります。
